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>>94つづき

訴状が届かない！→特定商取引法違反も発覚

ところがその後、訴訟の準備をすすめる中で、さらに驚くべきことが起こります。送ったはずの訴状が「宛先不明」で戻ってきてしまったのです。

通常、オンラインで品物を販売する会社は、住所、代表、電話番号、メールアドレスなどを正確に掲載することが「特定商取引法（特商法）」で必須とされています。
そこで、Tomasさんは特商法の記載のある住所に存在するビルに問い合わせましたが、ビル側によればそのような会社は入居していないとのことでした。

編集部でも消費者庁に問い合わせてみたところ、これは明確に「特商法違反」との回答を得ました。
現在、アプリ市場では海外のメーカーなどを中心に、特商法表記の違反が多くなっていますが、そもそも連絡先を正しく表記していないため、消費者庁側も指導ができない状況になっているのだそうです。
消費者庁でもこの問題は認識しており、是正を促すように動いているとのことでした。

サイトの住所表記は更新されたものの……

結局、Tomasさんは会社代表の自宅に訴状を送り、ようやく訴状は受理されます。

その後、OURPALM側は公式サイトを更新し、現在は別の住所が表記されていますが、
今回も該当住所のマンションに対して、フロアなどが明記されていない「届かない住所情報」になっており、特商法違反になっています。

また更新に伴い、現在は代表者の表記も削除されています。

Tomasさんは現在も提訴の準備を進めており、自身のサイトでも詳細な経緯を報告しています。

なお、編集部でもOURPALM側にメールで問い合わせを行っていますが、いまだ回答は得られていません。

スマホ版「KOF」景表法違反の疑いで訴訟問題に発展か　さらに特商法違反も発覚
まさかKOFでこんなことが起きるなんて……。
ねとらぼ2017年03月26日
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1703/25/news038.html